Hollanda merkezli otel yönetim yazılımı geliştiricisi Mews, 75 milyon dolarlık yeni bir yatırım aldığını duyurdu. Tiger Global liderliğinde gerçekleşen yatırım turuna Kinnevik, Battery Ventures ve Goldman Sachs da katıldı. Şirket, bu yatırımı küresel genişleme, yapay zeka destekli otelcilik çözümleri geliştirme ve stratejik satın almalar için kullanacağını açıkladı.
2012 yılında Richard Valtr tarafından kurulan Mews, otelcilik sektöründe operasyonel süreçleri dijitalleştirmeye odaklanıyor. Şirketin geliştirdiği platform, otellerin rezervasyon yönetimi, personel ve tesis operasyonları, ödemeler, muhasebe süreçleri, etkinlik organizasyonları ve müşteri sadakati programları gibi birçok alanda hizmet sunmasını sağlıyor. Mews'in sunduğu bulut tabanlı yazılım, otellerin farklı üçüncü taraf platformlarla entegre çalışmasına olanak tanırken, konuk deneyimini daha kişiselleştirilmiş hale getiriyor.
Mews, geleneksel otel yönetim sistemlerine kıyasla daha esnek ve otomatikleştirilmiş bir yapı sunarak, otel yöneticilerinin daha verimli operasyonlar yürütmesini amaçlıyor. Platform, doğrudan rezervasyon alımını desteklerken, otellerin Airbnb, Booking.com, Expedia gibi büyük rezervasyon kanallarıyla entegrasyon sağlamasına da imkan tanıyor. Ayrıca, müşteri deneyimini artırmak için yapay zeka ve veri analitiği tabanlı çözümler geliştirmeye devam ediyor.
Şirket, bu yatırımla Avrupa ve Kuzey Amerika’daki pazar payını artırmayı, Orta Doğu ve Asya-Pasifik gibi yeni bölgelere açılmayı hedefliyor. Otelcilik sektörünün dijital dönüşüm sürecinde öncü bir rol üstlenmeyi amaçlayan Mews, özellikle lüks oteller ve butik konaklama işletmeleri için daha akıllı ve ölçeklenebilir yönetim çözümleri sunmaya odaklanıyor.