Financial Conduct Authority (FCA) ve Payment Systems Regulator (PSR) tarafından hazırlanan “Big Tech and Digital Wallets – Feedback Statement” adlı kapsamlı rapor, BigTech şirketlerinin dijital cüzdan hizmetleriyle ödeme ekosistemine etkilerini ve regülasyon gerekliliklerini detaylı bir şekilde analiz ediyor.

Raporda, Apple, Google (Alphabet), Amazon, Meta, Microsoft ve benzeri teknoloji devlerinin, dijital ödeme sistemleri üzerindeki artan hakimiyetine odaklanılıyor. Bu şirketlerin geniş kullanıcı tabanları ve teknolojik altyapıları sayesinde finansal hizmetlerdeki geleneksel yapıları dönüştürdüğü; hem tüketici lehine kolaylıklar sağladığı hem de yeni riskleri beraberinde getirdiği vurgulanıyor.

Dijital Dönüşüm ve Hızlı Büyüme

Rapora göre, BigTech’lerin sunduğu dijital cüzdanlar; kullanıcıların para saklaması, transfer etmesi ve ödeme yapmasına imkân tanıyor. Bu hizmetlerin yaygınlaşması, finansal kapsayıcılığı artırmakla birlikte, geleneksel finans kurumları üzerinde baskı oluşturuyor. Sektördeki inovasyon hızlanırken, pazarda rekabet dengesi sorgulanır hale geliyor.

Tüketiciye Yönelik Etkiler

Rapor, dijital cüzdanların kullanıcılar açısından sunduğu avantajları da ele alıyor. Kolay erişim, kullanıcı dostu arayüzler ve entegre hizmetler; dijital cüzdanları hızla popüler hale getiriyor. Ancak, veri gizliliği, siber güvenlik açıkları, hizmet sağlayıcıların şeffaf olmayan ücretlendirme politikaları ve kullanıcı davranışlarının izlenmesi gibi risklere de dikkat çekiliyor.

Rekabet, Regülasyon ve Gelecek Perspektifi

BigTech’lerin finansal hizmetlerdeki artan varlığı, rekabet hukuku çerçevesinde de tartışmalı bir alan yaratıyor. Raporda, bu şirketlerin piyasadaki mevcut aktörlere karşı haksız avantajlar elde etmesinin önüne geçilmesi gerektiği belirtiliyor. Ayrıca, dijital cüzdanların yaygınlaşmasıyla birlikte düzenleyici çerçevenin güncellenmesi ve sektöre özel regülasyonların oluşturulması gerektiği vurgulanıyor.